員工不行，是換制度還是換人？看下邊的5條內(nèi)容就明白了。



01 合格率的檢查制度

二戰(zhàn)期間，美國(guó)空軍降落傘的合格率為99.9%，這就意味著從概率上來(lái)說(shuō)，每一千個(gè)跳傘的士兵中會(huì)有一個(gè)因?yàn)榻德鋫悴缓细穸鴨拭?。軍方要求廠家必須讓合格率達(dá)到100%才行。廠家負(fù)責(zé)人說(shuō)他們竭盡全力了，99.9%已是極限，除非出現(xiàn)奇跡。軍方（也有人說(shuō)是巴頓將軍）就改變了檢查制度，每次交貨前從降落傘中隨機(jī)挑出幾個(gè)，讓廠家負(fù)責(zé)人親自跳傘檢測(cè)。從此，奇跡出現(xiàn)了，降落傘的合格率達(dá)到了百分之百。


02 付款方式

英國(guó)將澳洲變成殖民地之后，因?yàn)槟莾旱貜V人稀，尚未開(kāi)發(fā)，英政府就鼓勵(lì)國(guó)民移民到澳洲，可是當(dāng)時(shí)澳洲非常落后，沒(méi)有人愿意去。英國(guó)政府就想出一個(gè)辦法，把罪犯送到澳洲去。這樣一方面解決了英國(guó)本土監(jiān)獄人滿(mǎn)為患的問(wèn)題，另一方面也解決了澳洲的勞動(dòng)力問(wèn)題，還有一條，他們以為把壞家伙們都送走了，英國(guó)就會(huì)變得更美好了。

英國(guó)政府雇傭私人船只運(yùn)送犯人，按照裝船的人數(shù)付費(fèi)，多運(yùn)多賺錢(qián)。很快政府發(fā)現(xiàn)這樣做有很大的弊端，就是罪犯的死亡率非常之高，平均超過(guò)了百分之十，最嚴(yán)重的一艘船死亡率達(dá)到了驚人的百分之三十七。政府官員絞盡腦汁想降低罪犯運(yùn)輸過(guò)程中的死亡率，包括派官員上船監(jiān)督，限制裝船數(shù)量等等，卻都實(shí)施不下去。

最后，他們終于找到了一勞永逸的辦法，就是將付款方式變換了一下：由根據(jù)上船的人數(shù)付費(fèi)改為根據(jù)下船的人數(shù)付費(fèi)。船東只有將人活著送達(dá)澳洲，才能賺到運(yùn)送費(fèi)用。

新政策一出爐，罪犯死亡率立竿見(jiàn)影地降到了百分之一左右。后來(lái)船東為了提高生存率還在船上配備了醫(yī)生。

03 抽水馬桶的清潔標(biāo)準(zhǔn)

某日本高級(jí)酒店，檢測(cè)客房抽水馬桶是否清潔的標(biāo)準(zhǔn)是：由清潔工自己從馬桶中舀一杯水喝一口?？梢韵胂?，這樣的馬桶會(huì)干凈到什么程度。

04 粥的分配制度

七個(gè)人住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開(kāi)始，他們抓鬮決定誰(shuí)來(lái)分粥，每天輪一個(gè)。于是乎，每周下來(lái)，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來(lái)他們開(kāi)始推選出一個(gè)口口聲聲道德高尚的人出來(lái)分粥。

大權(quán)獨(dú)攬，沒(méi)有制約，也就會(huì)產(chǎn)生腐敗。大家開(kāi)始挖空心思去討好他，互相勾結(jié)，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。然后大家開(kāi)始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì)，互相攻擊扯皮下來(lái)，粥吃到嘴里全是涼的。

最后想出來(lái)一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。

大家快快樂(lè)樂(lè)，和和氣氣，日子越過(guò)越好。

05 互助與共贏的天堂

有一位行善的基督教徒，去世后向上帝提出一個(gè)要求，要求上帝領(lǐng)去參觀地獄和天堂，看看究竟有什么區(qū)別。

到了地獄，看到一張巨大的餐桌，擺滿(mǎn)豐盛的佳肴。

心想：地獄生活不錯(cuò)嗎？過(guò)一會(huì)兒，用餐的時(shí)間到了，只見(jiàn)一群骨瘦如柴，奄奄一息的人圍坐在香氣四溢的肉鍋前，只因手持的湯勺把兒太長(zhǎng)，盡管他們爭(zhēng)著搶著往自己嘴里送肉，可就是吃不到，又饞又急又餓。上帝說(shuō)，這就是地獄。

他們走進(jìn)另一個(gè)房間，這里跟地獄一般無(wú)二，同樣飄溢著肉湯的香氣，同樣手里拿著的是特別長(zhǎng)的湯勺。
但是，這里的人個(gè)個(gè)紅光滿(mǎn)面，精神煥發(fā)。

原來(lái)他們個(gè)個(gè)手持特長(zhǎng)勺把肉湯喂進(jìn)對(duì)方嘴里。

上帝說(shuō)，這就是天堂。

同樣的人，不同的制度，可以產(chǎn)生不同的文化和氛圍以及差距巨大的結(jié)果。

這，就是制度的力量！

一個(gè)好的制度可以使人的壞念頭受到抑制，而壞的制度會(huì)讓人的好愿望四處碰壁。建立起將結(jié)果和個(gè)人責(zé)任和利益聯(lián)系到一起的制度，能解決很多社會(huì)問(wèn)題。

當(dāng)規(guī)劃不符合現(xiàn)實(shí)的時(shí)候該放棄時(shí)要放棄。



附讀：制度是絕情的，管理是無(wú)情的，執(zhí)行是合情的：

如果真的愛(ài)你的伙伴，就考核他，要求他，逼迫他成長(zhǎng)，如果你礙于情面，低目標(biāo)，低要求，養(yǎng)了一群小綿羊，這是對(duì)伙伴前途最大的傷害！

因?yàn)檫@只會(huì)助長(zhǎng)他們的貪婪、無(wú)知和懶惰。讓下級(jí)因?yàn)槟愣砷L(zhǎng)，擁有正確的人生觀，價(jià)值觀，并具備了完善的品行，不斷的成長(zhǎng)，就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)伙伴最偉大的愛(ài)！

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，必須要牢記這些

1、管理是盯出來(lái)的，技能是練出來(lái)的，辦法是想出來(lái)的，潛力是逼出來(lái)的，不逼員工，員工就平庸！

2、沒(méi)做好就是沒(méi)做好，沒(méi)有任何借口。隨便找借口，成功沒(méi)入口。

3、不是沒(méi)辦法，而是沒(méi)有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。

4、結(jié)果不好，就是不好，執(zhí)行沒(méi)有如果，只有結(jié)果。

5、沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

6、選擇重于努力，成敗在于選擇之間。過(guò)去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以后的日子。

7、執(zhí)行力不講如果，只講結(jié)果。

8、思想的高度決定行動(dòng)的高度，文化的高度決定企業(yè)的高度。

9、不要指望別人幫助你，要指望別人需要你。

10、請(qǐng)示問(wèn)題不要帶著問(wèn)題請(qǐng)示，要帶著方案請(qǐng)示。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。

11、敢于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)重任。簡(jiǎn)單的才是有效的。

12、成功者常改變方法而不改變目標(biāo)，失敗者常改變目標(biāo)而不改變方法。

13、像老板一樣當(dāng)干部，用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，像經(jīng)營(yíng)事業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己的崗位。慈愛(ài)是虛偽的，嚴(yán)肅的愛(ài)才是大愛(ài)！管理一定要嚴(yán)字當(dāng)頭!



負(fù)能量，請(qǐng)滾出團(tuán)隊(duì)

在團(tuán)隊(duì)里，表面上一池靜水，暗地里卻暗流涌動(dòng)。其中"傳染"最快的不是那些鼓舞人心、積極向上的信息和能量，而是那些讓人消極、倦怠、心里不爽的人和事。若你稍不留心，自己也可能卷入負(fù)面能量的漩渦，不僅影響正常工作，傷害人際關(guān)系，嚴(yán)重還可能因此丟了工作。謹(jǐn)記，遠(yuǎn)離"負(fù)能量"，才能獲得正能量，積極向上!

1.殺傷力最大輻射面最廣——抱怨

團(tuán)隊(duì)里的"祥林嫂"可男可女，他們總愛(ài)數(shù)落工作和生活中的種種不滿(mǎn)，自憐自艾。工作中誰(shuí)沒(méi)有壓力，成天抱怨咒罵，讓本來(lái)安心工作的人也容易被負(fù)面情緒困擾。抱怨是團(tuán)隊(duì)中最易傳播，輻射最快最廣最具殺傷力的"負(fù)能量"。抱怨讓自己和他人陷入負(fù)面情緒中，消極怠工，一個(gè)人會(huì)傳染一個(gè)部門(mén)，一個(gè)部門(mén)會(huì)傳染整個(gè)公司。有時(shí)，為了"維穩(wěn)"，公司不得不"和諧"掉這樣的人。

2.最易動(dòng)搖"軍心"——消極

“公司大概沒(méi)前途了吧!”“這樣下去怕是工資也發(fā)不出了吧!”辦公室里，總是有人消極怠惰，對(duì)企業(yè)發(fā)展缺乏信心，患得患失。這種人的往往內(nèi)心能量比較弱，而且行動(dòng)力不高，總在瞻前顧后中蹉跎了時(shí)間和機(jī)會(huì)。員工消極的心理狀態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍非常不利，當(dāng)大伙都在為目標(biāo)奮力拼搏時(shí)，這類(lèi)人會(huì)傳播出各種忐忑不安擾亂“軍心”，對(duì)于有攻堅(jiān)任務(wù)的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這種人的威脅極大。

3.殺最耐不住寂寞——浮躁

怕左右搖擺的人，也怕急于求成的人。社會(huì)夠浮躁了，每個(gè)人都急于得到一個(gè)“成功”，想要一夜暴富。在辦公室里這種急于邀功，做事不踏實(shí)的人很容易破壞團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和平衡，也容易帶動(dòng)其他人與他一樣“急行軍”，而少了腳踏實(shí)地的積累。不管是處于哪個(gè)發(fā)展階段的企業(yè)，此類(lèi)人肯定都不會(huì)受到青睞。

4.最易演變成辦公室冷暴力——冷淡

團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系冷淡對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有很大的負(fù)面影響。表現(xiàn)為工作協(xié)作中有意不配合，疏遠(yuǎn)同事，甚至有意給同事設(shè)置障礙等。冷淡的問(wèn)題不及時(shí)處理就會(huì)演變成團(tuán)隊(duì)“冷暴力”，導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系惡化，人心背離，缺乏戰(zhàn)斗力，極大地影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。不少人對(duì)辦公室里的“冷暴力”倍受壓力，難以負(fù)荷就會(huì)選擇辭職離開(kāi)，對(duì)公司來(lái)說(shuō)，顯然也是造成人才流失的又一重要要原因。

5.殺最無(wú)力無(wú)能的表現(xiàn)——自卑

因?yàn)閾?dān)心在團(tuán)隊(duì)得罪人，又擔(dān)心做錯(cuò)事被領(lǐng)導(dǎo)批，所以做起事來(lái)總是畏畏縮縮，什么重任都不敢承擔(dān)。這樣的人其實(shí)也不會(huì)受歡迎，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，大家更喜歡與自信、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜撕献鳌６鴮?duì)于老板來(lái)說(shuō)，你的自卑在他看來(lái)很可能就是能力不足，往后必定難受重用。

6.殺最禁錮自身發(fā)展——妒忌

憑什么這機(jī)會(huì)又給了他?他都主管了，還想怎么樣?。吭谶@個(gè)只以成功論英雄的社會(huì)里，工作中的競(jìng)爭(zhēng)常常變成了妒忌。別人的進(jìn)步和優(yōu)勢(shì)讓自己臉上無(wú)光，立馬心生恨意。競(jìng)爭(zhēng)中必有強(qiáng)弱之分，但想要自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力變強(qiáng)，就要從自身修煉開(kāi)始，一味的敵視別人的進(jìn)步和優(yōu)勢(shì)，反而會(huì)讓自己陷入負(fù)面情緒，最自身發(fā)展不利。

7.殺盲目追求面子——攀比

一個(gè)假愛(ài)馬仕包包，也可能在團(tuán)隊(duì)里引起一場(chǎng)明爭(zhēng)暗斗。辦公室里的女人們比包包，比名牌，男人們比車(chē)子，比手表，甚至比“小三”。如果是工作中一決高下，倒有幾分積極的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，但只是攀比一些物質(zhì)上的東西就毫無(wú)意義了。其實(shí)這些物質(zhì)上的東西從職業(yè)生涯發(fā)展的角度來(lái)看，都屬于外生涯范疇，盲目的攀比只會(huì)讓人忘了重視內(nèi)生涯的提升和修煉，容易滋生浮躁情緒。

8.最易影響團(tuán)隊(duì)人際和諧——多疑

“最近老板沒(méi)吩咐什么任務(wù)給我，是不是我做錯(cuò)了什么?”、“今天小李拿我開(kāi)玩笑，是不是上次工作的事沒(méi)配合好，所以才故意整我?”……同事之間，上下屬之間缺乏信任，總懷疑對(duì)方的行為舉止另有目的。職場(chǎng)女性因心思細(xì)膩、對(duì)感情和周?chē)穗H變化比較敏感，更容易患上“疑心病”。其實(shí)“疑心病”的根源在于工作壓力，個(gè)人注意調(diào)節(jié)工作節(jié)奏，做到張弛有度，避免猜疑變成偏執(zhí)妄想影響了團(tuán)隊(duì)的和諧和合作。

面對(duì)高壓的工作、堆積如山的事務(wù)、千絲萬(wàn)縷的人際關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)競(jìng)技，職場(chǎng)人在工作著的每一分鐘里都如同在戰(zhàn)斗。如發(fā)現(xiàn)自己陷在“負(fù)能量”里長(zhǎng)時(shí)間拔不出來(lái)，很有必要重新檢視你的職業(yè)定位，分析得失和利弊，對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行微調(diào)，讓計(jì)劃跟上發(fā)展的步伐，才能讓自己游刃有余。如果是發(fā)現(xiàn)自己根本不喜歡這份工作，那么就很有必要重新進(jìn)行職業(yè)定位，重新梳理你的核心競(jìng)爭(zhēng)力，找到新方向后再繼續(xù)前進(jìn)。

                                            楊向濤